Ödeme, Siparişlerin Gönderilmesi ve Takibi
Sitede bulunan ürünler devamlı güncellenmekte olup, stoklarımızda mevcut olan ürünlerdir .
Ancak bir üründen çok miktarda (50 adet -100 adet veya daha fazla miktarda) istek olduğunda, siparişler en geç 4 gün içerisinde kargoya verilir.
Kredi kartı aracılığı ile gerçekleştirilen ödeme e-ticaret sistemi aracılığı ile online olarak gerçekleştirilmektedir.
Kredi kartı ile on-line ödeme dışında banka veya Ptt hesap numaralarına da havale olarak ödeme yapabilmektedir. TR13 0020 3000 0851 7278 0000 06 ( ALBARAKA )
Söz konusu sistem herhangi bir sorun nedeni ile işlemi gerçekleştiremiyorsa ödeme sayfası sonucunda ziyaretçimiz bu durumdan haberdar edilmektedir.
Sipariş formumuzda teslimat için verilen zaman, teslimatı gerçekleştirebileceğimiz zamana göre birebir oranında toleranslıdır.
Belirtilen adreste herhangi bir hata olması durumunda teslimatı gerçekleşemeyen sipariş ile ilgili olarak siparişi veren ile bağlantı kurulmaktadır.
Ziyaretçimiz tarafından belirtilen e-posta adresinin geçerliliği siparişin aktarılmasını takiben gönderilen otomatik e-posta ile teyit edilmektedir.
Teslimatın gerçekleşmesi konusunda müşteri kadar kredi kartı sistemini kullandığımız bankaya karşı da sorumluluğumuz söz konusudur.
Siparişleriniz veya istekte bulunacağınız ürünler hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak istiyorsanız 0322 561 23 23 numaralı telefondan yardım isteyebilirsiniz.
Önemli Hatırlatma:
Her türlü işlem teyidi ve takip amacıyla telefon numaranızı doğru olarak siparişinize eklediğinizden emin olunuz.
Yurtdışı Satış
Yurtdışından verilen siparişler gönderim sorunları nedeniyle kabul edilememektedir. Yurtdışına teslimat gerektiren siparişlerinizi üzülerek kabul edememekteyiz.
Siparişlerin Gönderilmesi ve Takibi
Siparişler her gün alınıp, hafta da bir kez de, ürünler Yurtiçi kargo şirketine teslim edilecektir. Ürünler maksimum 7 iş gününde müşterilerimize teslim edilecektir. Sipariş vereceklerin ve siparişlerini takip edeceklerin bu hususu dikkate almaları rica olunur.
Müşterilerimize indirim yapılması konusunda Yurtiçi Kargo Şirketi ile sözleşme yapılmıştır. Siparişler; en uygun fiyatlı kargo firmasıyla gönderilmektedir.
Siparişlerin teslim alınmasını müteakip Yurtiçi Kargo Şirketi tarafından, sipariş sahiplerinin telefonlarına mesaj(sms) gönderilerek kargoları hakkında bilgi verilmektedir.
Siparişinizin durumunu ; Sipariş Takip bölümünden sipariş numaranızı kullanarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca Yurtiçi Kargo firması tarafından size gönderilen mesaj(SMS) bilgisi ile kargo şirketinden de takip edebilirsiniz.
Siparişinizin en fazla 7 iş günü içerisinde size ulaşmaması durumunda mutlaka bizi bilgilendirin.